○ご購入後、決済がお済みのお客様から順次配送の手配を致します。
・代金のお支払い確定後、通常10営業日以内に発送いたします。
後払い決済の場合は注文確定後、10営業日以内に発送いたします。

・自然災害や大型連休、コロナなどの影響で配送に遅延が発生してしまう場合には別途ご案内致します。

・お届け日のご指定は承っておりません。
・配送時間帯のご希望がありましたらご購入ページより選択をお願いいたします。

・ご注文確定後の配送先の変更は行えません。ご入力内容に不備がないかお確かめの上購入を確定してください。

《商品の納品書に関して》
自然環境への配慮及び個人情報保護の観点から基本的に納品書はお付け致しませんのでご了承くださいませ。
※ご希望のある方のみ注文時に備考欄にて『納品書希望』とご入力をお願いいたします。
領収証をご希望の場合も『領収証希望』とご入力ください。

・ご購入後のお客様都合での商品のキャンセル、返品につきましては原則として承る事は致しかねますのでご了承くださいませ。

・商品をご購入の際には注文した商品に間違いがないか(サイズ、色、個数)をよくご確認の上ご購入にお進み頂きますようお願い申し上げます。

特に人のお洋服、わんちゃんねこちゃんのお洋服は自身のサイズを計測の上商品ページに記載のあるサイズで着用できるかよくご確認ください。着用できるか不安で分からない場合はご購入前にお問い合わせよりご連絡をお願いいたします。

・検品後に梱包致しますが、万が一配送中などのトラブルで破損・不良箇所が認められた商品が届いた場合にはお問合せhttps://siromoqu.base.shop/inquiry/siromoqu-base-shopより必要事項をご入力の上ご連絡をお願いいたします。

クレジットカード決済・あと払い（Pay ID）・キャリア決済・銀行振込・コンビニ決済・Pay-easy・Amazon Payによる決済がご利用いただけます。

○クレジットカード支払時期：商品注文確定時にお支払いが確定いたします。

○あと払い（Pay ID）

コンビニ払い：ご請求後翌月10日のお支払い
支払い手数料：350円（税込）
口座振替：ご請求後指定口座より引き落とし
支払い手数料：無料
※ご注文後に商品の発送が月をまたぐ場合、ご注文の翌々月に請求となる場合がございます。

○銀行振込決済（ご請求後5営業日以内のお支払い）
支払い手数料：360円（税込）

○Amazon Pay

ご購入ページにて購入者情報をご入力いただいた後、Amazon Pay側のお手続き画面に遷移します。
(※Amazon Pay側でお手続きが完了しないと、当店での注文も完了しませんのでご注意ください。)

・ハンドメイド商品につきましては丁寧にお作りしておりますが手作りの一点ものとなりますので一つ一つ個体差が生じてしまいます。
・海外製品などの量産される商品はどうしても縫製の甘い(例:糸が少し飛び出ている、縫い目が少し歪んでいる)ものなどがでてきてしまいますが検品の際に大きな破損や汚れ、縫製ミスなどがない限りは通常通り販売いたします。
・ご購入後の使用中による事故や誤飲については当ショップが責任を負う事はできかねます。十分気を付けて正しい使用方法でお取り扱い、保管して頂きますようお願いいたします。
使用中に破損した場合はただちにご使用をおやめ下さい。

以上の点をご理解、ご了承の上ご購入へお進みくださいませ。